Cybermonday llega con más cuotas y un sector que volverá a ser la estrella tras años de relego

Fuente: Cronista – El festival de descuentos organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico contará con más de mil marcas. Se espera que electrodomésticos vuelva a ser la estrella y que avance la compra de productos de almacén.

Empieza la cuenta regresiva para que se inicie una nueva edición del CyberMonday 2024 que contará con más de 17 mil megaofertas y la participación de más de 1000 marcas, de las cuales casi el 30% son de diferentes regiones del país

El festival de descuentos, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), se desarrollará entre el 4 y el 6 de noviembre, y las empresas esperan que supere las ventas del año pasado, tanto en unidades como en facturación.

Serán las mismas 11 categorías de siempre. Indumentaria, salud y belleza, y hogar lideran el ranking de con la cantidad de marcas que van a participar en el CyberMonday 2024. En comparación con 2023, hubo un gran crecimiento en las categorías de autos y motos, supermercados y bodegas y hogar.

En tanto, se espera que electrodomésticos vuelva a ser la estrella, y que productos de consumo masivo como alimentos, bebidas, perfumería, protectores solares ganen más terreno en esta edición.

Referentes de las empresas participantes consultados por El Cronista, coincidieron en resaltar que las 18 cuotas sin interés son el punto de partida de las diferentes marcas, y a partir de allí cada una trata de diferenciarse con descuentos, calidad, experiencia al cliente, envíos y retiros en el mismo día, e incluso, promociones exclusivas a quienes formen parte de su club de beneficios.

Para graficar la importancia del CyberMonday, en Mercado Libre crecen un 33% las transacciones; y en supermercados como Día venden en tres días, lo que normalmente venden en un mes.

Pese a que el consumo marca una caída importante en gran parte de los rubros, en dialogo con la prensa, los representantes de las empresas y de CACE se mostraron positivos

El CyberMonday 2024 contará con más de mil marcas.

 «A diferencia del HotSale, por ejemplo, esta vez hay mayor estabilidad económica y muchas más cuotas, ante un público que busca las ofertas y el precio», indicó Andrés Zaied, presidente de CACE y Gerente de Canales Digitales On City.  

Electrodomésticos, la gran  apuesta

Durante las 72 hs en las que se extendió el CyberMonday 2023, se concretaron ventas de productos y servicios por un total de $157.700.000.000; y la categoría que más facturó fue la de Electrodomésticos y Aires Acondicionados. Las  empresas esperan que este año tener una performance similar, e incluso mejor

LG Electronics estará presente en con descuentos de hasta el 28% en determinados productos y 18 cuotas sin interés con bancos seleccionados. Además, a quienes se registren por primera vez se les obsequiará un cupón de bienvenida con un 10% off extra.

Al igual que en la edición anterior habrá «ofertas bomba» en horarios determinados, y envío gratis.

«Tenemos muchas expectativas en venta de las categorías de TV, Audio y Aires acondicionado, estimamos un crecimiento en ventas de 30% contra el 2023 en Cyber«, dijo en dialogo con El Cronista, Diego Otamendi, Sales & Trade Marketing Manager.

En tanto, por tercer año consecutivo, Moulinex Argentina se suma al CyberMonday con la expectativa de duplicar las ventas del 2023 y mantener la categoría de electrodomésticos en el podio de facturación.

La marca ofrece descuentos de hasta un 60% y 12 cuotas sin interés que son acumulables con cupones de descuento. Para graficar, las tan aclamadas freidoras de aire tendrán descuentos que alcanzan en 15%, las ollas y sartenes tendrán descuentos del 50% en todas sus versiones e incluso, para los amantes del café, podrán adquirir cafeteras con 40% off.

Además, mediante suscripción al Newsletter será posible enterarse de ofertas relámpago y recibir cupones con descuentos adicionales.

«Desde Megatone tenemos las mejores expectativas para este evento, que comienza, además, con la temporada de verano. Vamos a tener hasta 50% de descuento y 18 cuotas sin interés. En la propuesta de valor está el retiro inmediato en nuestras tiendas, el envío en el mismo día en varias localidades del país, y en productos seleccionados el envío gratis», dijo Javier Santi, Gerente de eCommerce de Megatone. 

Se espera que crezca el nivel de ventas de productos de la canasta básica.

«Desde Cetrogar esperamos tener un excelente evento, con un 50% más de trafico en nuestro sitio, cuotas, envios sin cargo, crédito personal con planes personales especiales para el CyberMonday. Vamos a superar al año pasado, o, por lo menos, salir empatados», expresó Sebastián Mantica, eCommerce & Digital Business Manager de Cetrogar S.A. 

En este sentido, Alejandro Lembo, Gerente Senior de Negocio de Mercado Libre hizo hincapié en la recuperación que está teniendo el segmento de electrodomésticos desde el Hot Sale de mayo. «Somos optimistas. Vemos un crecimiento en las transacciones interanuales, lo que pemitió alcanzar récord de unidades en agosto y septiembre, y preveemos avanzar en este sentido en el CyberMonday», dijo en dialogo con la prensa.

Almacén gana terreno

La crisis económica ha afectado el consumo de todos los bienes y servicios. Alimentos y bebidas, también ha sufrido los coletazos, ya que los argentinos restringieron la compra hasta de productos de la canástica básica. La empresas presentes en la presentación de CACE por el CyberMonday, reconocieron esta situación, pero también se mostraron optimistas.

La clave para las empresas de consumo masivo está en ofrecer todo tipo de canales y descuentos para  el cliente . De hecho, en promedio, el 80% de las ventas son online y se retiran en tienda. Y allí, es donde pueden adicionar algo más a su compra. Las marcas propias serán el caballito de batalla de las compañías participantes del megaevento de descuentos.

«Vamos a tener más de 800 referencias en productos de almacén y algo de perfumería, con 2×1, 50% off en la segunda unidad, promociones bancarias. Ofertas especiales en productos de marca propia con precios accesibles y buena calidad. Cupones especiales para club Día con promos únicas que no hay el resto del año. Esperamos superar las transacciones tanto respecto del año pasado como del HotSale de mayo», afirmó Yanina Tomassini, Directora de eCommerce de Día Argentina.

Por su parte, Ana Vivot, Digital Commerce Manaher de Farmacity, detacó los productos de marca propia «de buena calidad y precio accesible» como una de sus principales apuestas, además, de la venta de protectores solares en vísperas al verano. Y remarcó que habrá «promociones acumulables».

Exclusivo: el gobierno de Javier Milei defaultea a pymes por más de $20.000 millones

Fuente: ámbito – Se trata de programas para mejorar las exportaciones que fueron concursados durante la administración anterior. Habría al menos unas 370 empresas perjudicadas.

El Gobierno dejó de pagar programas de apoyo al menos a 370 pequeñas y medianas empresas que concursaron y obtuvieron fondos para desarrollar proyectos específicos. Se trata de iniciativas gestadas en la administración anterior pero que contaron con cinco firmas, el aval de un comité de evaluadores y de funcionarios técnicos que hoy continúan en el equipo económico. Estiman que solo en la subsecretaría PyME se adeudan más de $20.000 millones a valores de 2023.

Pese a que el Gobierno dice no incumplir contratos, Ámbito pudo corroborar que desde finales del año pasado el Estado acumula deudas con más de 300 empresas que concursaron para obtener Aportes No Reembolsables en el marco del Programa Potencia Pymex, una inciativa que buscaba impulsar proyectos de exportación.

“No se ha firmado absolutamente nada más. No se ha sacado ningún pago y parece que no hay intención de hacerlo, en el Fondep hace tiempo que está todo parado”, reveló a Ámbito una fuente al tanto del movimiento de los expedientes del ex Ministerio de Desarrollo Productivo.

Incertidumbre en las empresas

Entre las empresas, reina la incertidumbre. En muchos casos recibieron cerca del 40% de los fondos comprometidos durante la gestión anterior pero ahora no tienen certezas sobre el resto de los vencimientos que caían en este período. Algunas, a la espera de que se produzcan los desembolsos, continúan pagando seguros de caución que les representa una pérdida en medio de un contexto adverso para la industria.

“El aporte del Estado es una zanahoria para avanzar con la inversión, en nuestro caso no representaba más del 20% del total”, explicó a este medio un industrial damnificado por la cesación de pagos. “Nosotros presentamos las garantías, avanzamos con el proyecto, compramos las máquinas, incluso nos vinieron a inspeccionar y nos dijeron que estaba todo en orden, pero ahora no nos quieren pagar”, dijo.

El empresario que prefirió mantener el anonimato, aseguró que desde la Secretaría que conduce Marcos Ayerra no le atienden el teléfono ni a él, ni a la cámara que representa a su sector. Además, contó que envió una decena de correos electrónicos que también cayeron en saco roto.

El Estado acumula deudas con más de 300 empresas que concursaron para obtener Aportes No Reembolsables

El Estado acumula deudas con más de 300 empresas que concursaron para obtener Aportes No Reembolsables

¿Y la continuidad del Estado?

Si bien los programas fueron otorgados bajo la gestión anterior, difícilmente se puedan caracterizar como “políticos”. Pasaron por un comité de evaluadores, contaron con varias firmas de distintos despachos y fueron avalados por funcionarios técnicos que hoy continúan trabajando en el equipo económico. El pago de estos aportes no es opcional, es un compromiso del Estado.

“Es normal y habitual que cuando hay un cambio de gestión se demoren los desembolsos porque lógicamente las administraciones nuevas quieren revisar lo que hicieron las anteriores. Cuando asumió Mauricio Macri hubo un retraso pero se pagó y con Alberto Fernández lo mismo. Lo que está ocurriendo ahora, no había pasado nunca”, apuntó un consultor con experiencia en la materia.

Según los expedientes firmados en el año 2023, hay más de 300 empresas perjudicadas. Los sectores son de lo más variado: metalúrgicas, autopartistas, biotecnología, firmas vitivinícolas, textiles, agro, plásticos, cosméticos, entre otros. La cifra adeudada superaría los $20.000 millones a valores del año pasado. Aunque una fuente con despacho en el Ministerio de Economía reconoció que también hay deudas con instituciones como cámaras empresariales y universidades.

Los programas de apoyo a empresas no son una novedad. La Secretaría PyME llevó adelante concursos similares, con auditorías internas y externas hasta el momento no se dió a conocer ningún tipo de irregularidad.

Informe IPA: La crisis del consumo y la rentabilidad PyME en Argentina

Fuente: Grupo Provincia – La situación de las PyMEs en Argentina atraviesa un momento crítico. La combinación de una recesión persistente, caída en el consumo masivo, y una avalancha de importaciones ha desencadenado, según el Observatorio IPA, una «ruptura del equilibrio de la rentabilidad» que amenaza con forzar a muchas empresas a operar a pérdida. Daniel Rosato, presidente de Industriales Pymes Argentinos (IPA), advierte que, de profundizarse esta situación, el sector PyME podría ver una estampida de cierres, similar a la década de los ’90, con una concentración de la oferta en pocas manos.

«Producción a pérdida»: El impacto de la crisis en las PyMEs

Crisis y rentabilidad en riesgo

Rosato señaló que muchas PyMEs están funcionando actualmente solo para cubrir salarios e insumos básicos, operando en el límite de la sostenibilidad financiera. “Las fábricas están abiertas con el único propósito de pagar salarios y mantenerse a flote. Si esta situación se intensifica, podríamos retroceder a una economía de concentración similar a la de los años ’90″, enfatizó Rosato. Este desequilibrio de rentabilidad afecta principalmente a empresas que no pueden competir con la «competitividad desleal» generada por las importaciones.

Observatorio IPA: Datos alarmantes

 informe del Observatorio IPA, presentado en el reciente Congreso Industrial del Consenso Nacional del Trabajo y la Producción, expone datos preocupantes sobre la contracción del mercado interno. Los autores del estudio, Pablo Bercovich y Martín Kalos, señalan que, aunque ciertos sectores experimentan una mejora relativa, como los bienes de lujo y entretenimiento, los productos de consumo masivo muestran caídas severas.

Informe IPA: La crisis del consumo y la rentabilidad PyME en Argentina

Sectores en declive y el cambio en los patrones de consumo

Caída de ventas y consumo concentrado

Hasta julio de 2024, las ventas en supermercados y autoservicios mayoristas se encontraban en niveles de crisis, según el informe IPA. En contraste, los shoppings lograron mantener una cierta estabilidad, ya que el consumo está orientado hacia productos de mayor valor y relacionados con el ocio. Este cambio responde en parte al efecto del cepo cambiario, que encarece productos locales y permite que los importados capturen una mayor cuota del mercado interno.

Evolución del mercado automotor

El sector automotor también experimenta variaciones: en septiembre de 2024, el patentamiento de vehículos registró un incremento interanual del 42%, destacándose el aumento en los autos importados, que superan en demanda a los nacionales. Este dato genera preocupación en el sector PyME, ya que se pregunta si el mercado local puede seguir soportando estas fluctuaciones sin verse impactado negativamente en sus niveles de demanda y rentabilidad.

Informe IPA: La crisis del consumo y la rentabilidad PyME en Argentina

Situación de la industria manufacturera y la construcción

Manufactura en crisis

La industria manufacturera argentina experimentó una caída interanual del 6,9% en agosto, mientras que en julio la baja fue del 5,4%. Además, el uso de la capacidad instalada cayó a un 61,3%, un descenso de 6,6 puntos porcentuales respecto al año anterior. Este retroceso en la industria, lejos de parecer una caída temporal, apunta hacia una crisis estructural que dificulta la recuperación a corto plazo.

Informe IPA: La crisis del consumo y la rentabilidad PyME en Argentina

El impacto en la construcción

El sector de la construcción registró una caída intermensual del 2,9% en agosto, mientras que su baja interanual alcanzó un alarmante 26,4%. Los puestos de trabajo en este sector también se redujeron en un 17,3% interanual, reflejando el impacto negativo de esta recesión prolongada. Esta situación se suma a un incremento en el costo de materiales y un menor acceso al crédito, factores que agravan la crisis.

Si bien la inflación general desaceleró a un 3,5% en septiembre, el informe IPA destaca que los precios de los servicios esenciales aumentaron muy por encima de este promedio. Estos incrementos golpean principalmente a las familias de menores ingresos, que deben destinar una proporción cada vez mayor de sus ingresos a estos servicios.

Informe IPA: La crisis del consumo y la rentabilidad PyME en Argentina

Caída del salario real

Desde noviembre de 2023, los ingresos familiares han mostrado un crecimiento inferior a la inflación, con el salario de los trabajadores no registrados y jubilados registrando las mayores brechas. «La inflación es tan regresiva en este gobierno como en los anteriores», afirmaron los autores del

 informe. La falta de políticas efectivas para sostener el poder adquisitivo y el consumo interno está afectando negativamente el motor de la economía argentina: las familias trabajadoras.

la UIA advirtió sobre un panorama desafiante por mayor apertura comercial y desempleo

Fuente: ámbito – La industria viene de sufrir un nuevo retroceso en agosto, aunque los primeros datos de septiembre fueron más alentadores.

La Unión Industrial Argentina (UIA) remarcó una mejora en los primeros datos del sector correspondientes a septiembre, pero advirtieron un «panorama desafiante» debido a la mayor apertura comercial y el creciente desempleo. La industria manufacturera viene de sufrir un nuevo retroceso mensual en agosto.

Desde la entidad que representa a los empresarios industriales resaltaron que el sector pareciera haber experimentado un repunte mensual en el noveno mes del año, así como una desaceleración en las caídas interanuales. En efecto, en términos anuales las bajas fueron inferiores a las del primer semestre en despachos de Cemento (-18,3%), sector Automotor (-12,6%), y consumo de energía eléctrica de Grandes Usuarios Industriales (-7,7%). Informate más

Paralelamente, otro síntoma de una actividad más sólida fueron los aumentos a dos dígitos que presentaron las importaciones desde Brasil (+25,3%), así como también las exportaciones al país vecino (+29,2%). Sin embargo, respecto de las mayores compras al exterior, la UIA alertó una «competencia desleal frente a la importación de bienes terminados».

Asimismo, mostró preocupación por la reducción en la cantidad de puestos de trabajo que viene sufriendo la industria de manera ininterrumpida: desde agosto de 2023 ya fueron más de 33.000 empleos asalariados formales los que se perdieron.

En ese marco, la sostenibilidad del proceso de recuperación no está garantizada. Además de los factores mencionados previamente, la UIA remarcó que, «puertas afuera de las firmas, actualmente Argentina acumula pasivos que impactan negativamente sobre la competitividad de las cadenas de valor«.

«De acuerdo con nuestro estudio comparativo sobre competitividad y costo argentino, el país se ubica entre los menos competitivos de la región por asimetrías (tales como déficits en infraestructura, energía, conectividad y logística, presión tributaria, bajo financiamiento, aumento de costos en dólares, entre otros) que son necesarias corregir», acotó.

¿Cómo le fue a la industria en agosto?

Según la UIA, en agosto la industria manufacturera cayó 7,4% interanual y 0,9% mensual. Entre los sectores de mayor caída se destacó Minerales no metálicos (-22,6% i.a.), que produce insumos para el sector de la construcción, registrando su décimo retroceso al hilo.

De igual manera cayó la producción del sector Automotor (-18,6% i.a.), dada la caída en las ventas internas de vehículos nacionales. En cuanto al sector de Metales básicos la baja fue del 11,5%, impulsada por una caída de la actividad del hierro y acero, aunque menor respecto a meses previos.

Por su parte, continuó la tendencia a la baja en la producción Metalmecánica (-10,2% i.a.), acumulando quince meses de baja consecutiva, con caída en todos los rubros del sector con excepción de carrocerías y remolques.

Inteligencia Artificial: El nuevo aliado de la industria metalúrgica

Fuente: Urgente 24 – La Inteligencia Artificial y los robots colaborativos están cambiando las reglas del sector metalúrgico, aumentando la eficiencia en tareas repetitivas y reduciendo los accidentes laborales de manera notable.

La Inteligencia Artificial ha llegado para quedarse en varios sectores, revolucionando especialmente la industria metalúrgica al transformar por completo su forma de operar. Los avances tecnológicos están marcando un antes y un después en la fabricación de productos metálicos, donde la precisión y la eficiencia se fusionan con la innovación digital.

«La tecnología está jugando un papel crucial en la transformación del sector, mejorando tanto la precisión como la seguridad en los procesos», expresó Emanuel Rauchle, Jefe de Marketing de Grupo Baw, empresa referente en el campo de la soldadura y el corte de metales a nivel sudamericano.

«Herramientas como los robots colaborativos están permitiendo realizar tareas repetitivas con mayor eficiencia y seguridad, mientras que la IA contribuye a la prevención de errores antes de que ocurran. La adopción de estas tecnologías está revolucionando la forma en que se producen y ensamblan estructuras metálicas, reduciendo tiempos de producción y mejorando la calidad del producto final», continuó diciendo.

El papel clave de la Inteligencia Artificial en la detección de fallas industriales

La evolución del sector metalúrgico se materializa a través de cinco innovaciones fundamentales. Por un lado, la IA se destaca en la optimización de soldaduras y la detección temprana de fallas. Mientras que, el Internet de las Cosas entreteje una red invisible de sensores que monitorizan cada aspecto de la producción en tiempo real. La impresión 3D rompe barreras en la creación de piezas complejas, y la realidad aumentada se convierte en los ojos digitales de los técnicos durante las reparaciones.

Los robots colaborativos, la quinta innovación destacada, representan la nueva fuerza laboral que trabaja codo a codo con los operarios humanos. Grupo Baw ya dio un paso adelante en este campo con el lanzamiento de su propio cobot especializado en soldadura y corte, demostrando que la automatización inteligente ya no es ciencia ficción.

En lo que respecta a las ventajas de esta modernización, las mismas son tangibles: menor cantidad de accidentes laborales, producción más limpia con reducida huella de carbono y una adaptabilidad sin precedentes ante los vaivenes del mercado. Sin embargo, el camino hacia la digitalización no está exento de obstáculos.

«Si bien la digitalización del sector promete generar cambios profundos y positivos, también hay que tener en cuenta los desafíos que esto significa. Por un lado, a medida que más sistemas se vuelven digitales la ciberseguridad se convierte en un aspecto fundamental, por lo que es importante estar alerta ante posibles amenazas cibernéticas. Asimismo, la capacitación de trabajadores en tecnologías avanzadas es esencial para aprovechar al máximo estas soluciones», añadieron.

«Las empresas del sector están obligadas a invertir en la formación de su personal para asegurarse de que estén preparados para operar y colaborar con estas tecnologías de manera efectiva», cerraron desde Grupo Baw.

Para ser más concisos, la industria metalúrgica atraviesa así una fase de reinvención donde la tecnología no solo mejora la producción, sino que redefine completamente las reglas del juego. Esta transformación marca el inicio de una nueva era en la que la tradición metalúrgica se funde con la innovación digital, moldeando el futuro del sector.

Marcas y Comercios: ¡es hora de impulsar las ventas por chat!

Fuente: BA Minds – ¿Sabías que vender por chat es la clave para conectar con tus clientes? En un mundo donde la inmediatez es fundamental, integrar y centralizar plataformas como WhatsApp e Instagram puede transformar tus ventas.

¿Cuál es la clave para estar más cerca de los clientes hoy en día? La respuesta es clara: vender por chat. Para ofrecer lo que buscan de forma rápida y personalizada, el mejor canal para lograrlo son las plataformas de chat.

Vender por WhatsApp, Instagram, Facebook, no es solo una tendencia. Los clientes esperan poder hacer consultas, recibir recomendaciones y terminar sus compras desde su app de chat favorita.

Vender por chat es una necesidad para aquellas marcas y comercios que quieren destacarse en un mercado cada vez más competitivo. Pero… ¿Cómo mejorar las ventas por chat?

Centralizando los canales de comunicación. Soluciones como Bamline permiten integrar todos los canales de chat en una única plataforma, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y otros, facilitando la gestión de ventas desde una sola interfaz.

Como se puede acceder a todos los datos relevantes de las conversaciones previas y preferencias del cliente, permite ofrecer productos o servicios que realmente se ajusten a sus necesidades y esto aumenta las posibilidades de conversión.

Podes personalizar las ventas en función del historial de cada cliente ya que todas las interacciones por chat se registran automáticamente en el sistema. Esto permite un seguimiento completo del ciclo de ventas y asegura que nada quede fuera del radar.

Además, facilita el seguimiento de conversaciones ya que asigna cada consulta al agente adecuado, lo que evita la pérdida de oportunidades o demoras.

El futuro de las ventas está en la conexión directa, inmediata y auténtica con los clientes, y el chat es el puente perfecto para lograrlo.

Aprovechar una herramienta como Bamline que integra tecnología, automatización y personalización, abre la puerta a un modelo de ventas donde cada conversación tiene el poder de generar confianza y construir relaciones a largo plazo.

No es solo vender más rápido, es vender con propósito, entendiendo a cada cliente y ofreciéndole lo que realmente necesita en el momento adecuado.

Este es el tipo de innovación que no solo impulsa los números, sino que fortalece la relación con tus clientes. ¡Que cada conversación sea una oportunidad!

El Gobierno Nacional y Argencon presentaron Argentina Delivers, una campaña para promover al país como centro de servicios empresariales globales

Fuente: Argentina.gob.ar – Esta iniciativa busca impulsar el crecimiento económico y la exportación de servicios profesionales, apoyándose en el talento local y las cadenas de valor internacionales.

El Gobierno Nacional, en colaboración con Argencon, presentó Argentina Delivers, una iniciativa para fortalecer y promover los Centros de Servicios Globales en el país, que ofrecen soluciones de alta calidad al integrar el conocimiento y las capacidades locales con las cadenas de valor de empresas internacionales.

A través de esta herramienta, el Gobierno apunta a incrementar la presencia y expansión de los Centros de Servicios Globales en el país. La estrategia incluye no solo fortalecer los centros ya operativos, sino también atraer nuevos, tanto de multinacionales con actividad local, como de compañías que aún no tienen presencia en el país, con el apoyo de las embajadas argentinas en el exterior.

Este esfuerzo se enmarca en la intención de consolidar a Argentina como un destino atractivo para estas operaciones, que no solo impulsan el crecimiento económico y la creación de empleo, sino que también fomentan la exportación de servicios de alto valor agregado. En el año 2023, las exportaciones nacionales de servicios profesionales sumaron 4.800 millones de dólares.

El sector de servicios profesionales argentino, que genera 60.000 empleos, ha atraído a más de 50 Centros de Servicios Globales de multinacionales de primer nivel en sectores como gestión de recursos humanos, contabilidad, asesoría legal, finanzas, inteligencia artificial, blockchain, computación en la nube, ciberseguridad y desarrollo de aplicaciones, entre otros.

Argentina Delivers es una iniciativa impulsada por la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa, Emprendedores y Economía del Conocimiento del Ministerio de Economía y la Secretaría de Relaciones Económicas Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto.

En el evento participaron el secretario de la Pequeña y Mediana Empresa, Emprendedores y Economía del Conocimiento, Marcos Ayerra; el presidente de Argencon, Sebastián Mocorrea; el subsecretario de Economía del Conocimiento, Santiago Pordelanne; el subsecretario de Promoción de las Exportaciones, las Inversiones, la Educación, la Ciencia y la Cultura, Ramiro Velloso; la directora de Promoción de los Servicios Basados en el Conocimiento, Industrias Creativas, Turismo y Deportes de la Nación, Carolina Bustos; y el Director Ejecutivo Institucional de Argencon, Luis Galeazzi.

Además, durante el evento de lanzamiento, representantes de empresas con presencia en el país expusieron sus experiencias. Entre ellas, se destacaron la Líder de EY GDS para América Latina, Verónica Asla; la Líder del Centro de Servicios de Accenture Argentina, Adriana Morteo; la Managing Director de J.P. Morgan, Clara Mendiberri; y la Líder del Centro de Servicios de Cargill Argentina, Agustina Alonso.

Ecommerce: Crece la práctica de devolver productos y entra en auge la logística inversa

Fuente: Urgente 24 – Este incremento va mucho más allá, siendo la logística inversa uno de los mercados que más ha aumentado debido al auge del ecommerce.

De acuerdo con cifras de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), durante los primeros 6 meses del 2024 hubo un crecimiento en la facturación de más del 248% en comparación con la primera mitad de 2023. Sin embargo, este incremento va más allá, siendo la logística inversa uno de los mercados que más ha aumentado debido al ecommerce.

La logística inversa, definida como el proceso en el cual un producto regresa desde el cliente al proveedor abarcando actividades como devoluciones, reacondicionamiento y reciclaje, ha mostrado un crecimiento notable en los últimos años.

De acuerdo con un informe presentado por la empresa Kings Research, el mercado de la logística inversa ha alcanzado los 533,18 mil millones de dólares en 2023. Se estima que en 2024 llegará a 564,47 mil millones y proyecta un crecimiento hasta los 879,78 mil millones de dólares en 2031, con una tasa compuesta anual del 6,55%. Pero ¿a qué se debe este crecimiento?

“El auge de la logística inversa en los últimos años se debe principalmente a la creciente concienciación por parte de los consumidores por adoptar prácticas sostenibles y al constante crecimiento del ecommerce. Al aumentar las compras en línea, de acuerdo con las cifras de la CACE, también aumentan las devoluciones debido a fallas en las entregas, errores en la dirección, o simplemente inconvenientes con el producto, como talla equivocada. Por otro lado, a nivel empresarial esta práctica resulta también muy atractiva ya que otorga una ventaja competitiva, incrementa la vida útil de los objetos y aporta grandes beneficios económicos al disminuir los costos de producción y de inventario por no estar usando materiales completamente nuevos.” detalló Gabriel García, Director de Operaciones de Celsur Logística.

Ecommerce: Razones de la logística inversa

No obstante, existen otras razones que explican el crecimiento de la logística inversa se encuentran:

  • Normativas de gestión de residuos: las normativas ambientales cada vez más estrictas obligan a las empresas a implementar prácticas de gestión de residuos más rigurosas, lo que ha impulsado la adopción de soluciones de logística inversa.
  • Colaboraciones estratégicas:las colaboraciones con proveedores de logística externos permiten a las empresas acceder a tecnologías y conocimientos especializados para optimizar sus procesos de logística inversa.
  • Tecnología:el uso de tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) está permitiendo una mayor visibilidad y trazabilidad de los productos a lo largo de la cadena de suministro, lo que facilita la gestión de los flujos inversos.

“Los beneficios de la logística inversa son evidentes tanto para las empresas como para los consumidores. Para las empresas, la optimización de estos procesos permite una reducción de costos, la mejora de la satisfacción del cliente y el cumplimiento de normativas ambientales. Además, permite recuperar el valor de los productos devueltos o desechados, al mismo tiempo que se minimiza el impacto ambiental. Mientras que, para los consumidores, estos procesos aseguran un servicio más eficiente y una mejor experiencia en la gestión de devoluciones y reemplazos.” agregaron desde Celsur Logística.

Qué esperar de la logística inversa con el auge del ecommerce

A largo plazo, se espera que la logística inversa siga desempeñando un rol crucial en la transformación de la cadena de suministro global. La creciente adopción de modelos de economía circular y la necesidad de cumplir con normativas ambientales más estrictas impulsarán su relevancia en sectores como el comercio minorista, la manufactura y la tecnología. Asimismo, la innovación en los procesos permitirá una gestión más eficaz de los recursos y una mayor rentabilidad para las empresas.

Ecommerce: La importancia de la logística inversa en la gestión de la cadena de suministro: beneficios para las empresas

La logística inversa es un proceso fundamental en la gestión de la cadena de suministro moderna. Esta se refiere al movimiento de productos, materiales y bienes desde su destino final de consumo hacia su punto de origen, con el fin de recuperar su valor o desecharlos adecuadamente. Es decir, se trata del mismo proceso que en la logística convencional (que lleva la mercancía de A hasta B), pero con sentido inverso (llevando la mercancía de B hasta A). La logística inversa es importante no solo para las empresas que buscan maximizar sus beneficios y reducir su impacto ambiental, sino también para el bienestar general de la sociedad y el medio ambiente. En este artículo, exploraremos en profundidad los aspectos clave de la logística inversa, su importancia y cómo se puede implementar de manera efectiva en las empresas.

La logística inversa puede incluir una variedad de actividades, como la recolección, el transporte, el almacenamiento, el tratamiento y la disposición final de los productos. Algunos ejemplos comunes de logística inversa incluyen la devolución de productos defectuosos o dañados, la recolección de envases y empaques para su reciclaje y la reutilización de productos viejos o usados para poder fabricar nuevos productos.

La logística inversa puede generar beneficios económicos para las empresas, pero la implementación de esta puede llegar a variar dependiendo del tipo de industria y de los productos que se manejen, a continuación se presentaran algunas de las formas más comunes de aplicar esta logística en las empresas.

  • La devolución de productos: Las empresas pueden implementar procesos de logística inversa para recibir, clasificar y procesar las devoluciones de productos por parte de los clientes. Esto puede incluir la reparación, el reciclaje o la eliminación adecuada de los productos devueltos.
  • Reutilización de componentes: Las empresas pueden aprovechar componentes de productos antiguos o dañados para la fabricación de nuevos productos. Esto no solo reduce los costos de producción, sino que también reduce la cantidad de residuos generados.
  • Reciclaje de envases y embalajes: Las empresas pueden implementar programas de recolección y reciclaje de envases y embalajes utilizados en sus productos. Esto reduce la cantidad de residuos generados y mejora la imagen de la empresa.
  • Gestión de residuos peligrosos: Las empresas pueden implementar procesos de logística inversa para la gestión adecuada de los residuos peligrosos generados en su producción, como pilas, baterías, cartuchos de tóner, entre otros.
  • Colaboración con proveedores: Las empresas pueden colaborar con sus proveedores para implementar programas de logística inversa que les permitan recibir y procesar los productos y materiales que ya no necesitan.

Para implementar la logística inversa en las empresas, es necesario contar con la colaboración de todos los departamentos, desde la producción hasta la atención al cliente. También es importante contar con tecnología y sistemas de seguimiento adecuados para garantizar la eficiencia de los procesos de logística inversa y reducir los costos. Además, al mejorar la eficiencia y la efectividad de la cadena de suministro, las empresas pueden mejorar su reputación y su posición en el mercado. La colaboración con proveedores y socios clave también es esencial para asegurar el éxito de los programas de logística inversa en las empresas.

Nuevo test para el consumo: llega el Cybermonday con descuentos de hasta 50% y hasta 18 cuotas sin interés

Fuente: infobae – El evento organizado por la Cámara de Comercio Electrónico (CACE) augura un buen nivel de ventas para este año a partir de numerosos beneficios. Se extenderá desde el 4 al 6 de noviembre

El próximo mes llegará el CyberMonday, uno de los eventos de eCommerce más esperados por los consumidores y las marcas en un contexto de caída del consumo. Habrá miles de productos para elegir, cuotas sin interés y descuentos de hasta 50%. A su vez, con un crecimiento del 248% en el primer semestre del año, los tres días de beneficios se presentan como una prueba de fuego para medir la consolidación del canal online en el país.

Concretamente, se realizará el 4, 5 y 6 de noviembre y participarán más de 1.000 marcas, según precisaron desde la Cámara de Comercio Electrónico (CACE). Entre los rubros disponibles, se encuentran electro y tecno, viajes, muebles, hogar y deco; indumentaria y calzado, deporte y fitness, bebés y niños, salud y belleza, supermercados y bodegas, servicios y motos y autos. Se podrán acceder a los beneficios que ofrecen las empresas en estas fechas comprando a través del sitio web oficial www.cybermonday.com.ar.

Gustavo Sambucetti, director institucional de CACE y de Go For Ecommerce, aseguró: “Tenemos muchas expectativas. El primer indicador que vamos viendo es la cantidad de marcas que participan. Este año hay un crecimiento importante en relación al CyberMonday 2023. Hay más de 1.000 marcas. Después, la cantidad de visitas que ya estamos teniendo en la web, que está entre un 25 y 30% por encima que el año pasado en esta misma época”.

Asimismo, destacó que hubo 7 rubros en que creció mucho la cantidad de empresas que participan: viajes, salud y belleza, hogar, motos y autos, indumentaria y calzado y deportes.

Este año hay un crecimiento importante en relación al CyberMonday 2023, ya que participan más de 1.000 marcas, indicó Gustavo Sambucetti, de la CACEEste año hay un crecimiento importante en relación al CyberMonday 2023, ya que participan más de 1.000 marcas, indicó Gustavo Sambucetti, de la CACE

Por otro lado, resaltó que, a diferencia del año pasado, las marcas tienen mercadería y están saliendo a buscar a los clientes. “En el CyberMonday anterior no tenían mercadería, sobre todo lo importado, y tampoco sabían a qué precio iban a reponer, entonces estaban un poquito más cuidadosos con sus stocks”, dijo Sambucetti.

Además, “ya empezamos a ver en el mercado que hay entre 12 y 18 cuotas sin interés en algunas categorías y creemos que eso, más algunos acuerdos que tenemos con billeteras virtuales para ofrecer descuentos exclusivos, nos hace pensar que le va a ir bien al evento”, indicó el directivo.

Por su parte, Juan Manuel Almeida, gerente de marketing de Cetrogar, retail líder en Argentina, dijo: Nuestra expectativa es bastante buena. El HotSale y el Electrofans superaron todas las expectativas. Para este evento puntual, nos estamos preparando con promociones agresivas. Pero también partimos de la premisa que las ofertas tienen que ser reales. Muchas veces un descuento de 40% o 50% no es real. Entonces nosotros preferimos ser más sinceros y hacer descuentos promedio de entre un 20% y 30%. Además, seguro lleguemos a 18 cuotas sin interés en varios productos, promociones en efectivo y envío gratis en productos seleccionados”.

Según datos de la CACE, mientras que las ventas físicas cayeron 20% en el primer semestre, las del canal online crecieron 1%Según datos de la CACE, mientras que las ventas físicas cayeron 20% en el primer semestre, las del canal online crecieron 1%

Respecto al contexto en que se produce el evento, el director de CACE sostuvo: En el primer semestre, lo que vimos es que hubo una caída de ventas del 20% en el comercio físico, mientras que en el canal online crecieron 1%, que es poco comparado con otros años donde crecíamos entre un 15% y 20%. Con lo cual, si bien no crecimos como antes, de alguna manera se sostuvo un poco el nivel”.

En tanto, un relevamiento de Trendsity reveló que el 48% de los consumidores recortó la compra de productos no esenciales, un 54% compró en diferentes locales para aprovechar promociones y el 76% cambió marcas habituales por otras más accesibles.

Sobre el futuro del eCommerce en Argentina, considerando que el canal online ya representa el 18% de las ventas totales de las empresas encuestadas, Juan Etcheverry, de RedCloud Technology, anticipó: “Si seguimos trabajando en mejorar la accesibilidad y la infraestructura, no hay duda de que el eCommerce seguirá creciendo a pasos agigantados en los próximos años”.

El ejecutivo sostuvo además que “si bien la penetración del eCommerce en Argentina está por debajo de la media global, el crecimiento es altísimo. Las ventas online han crecido tres veces más rápido que las offline el último año, y la digitalización de la sociedad, junto con el recambio generacional, garantiza que este crecimiento continúe en el largo plazo”. Y subrayó que el 66% de la población argentina son nativos digitales, lo que posiciona al país en un lugar estratégico para aprovechar las oportunidades del comercio electrónico en los próximos años.

Presentaron en Las Parejas la 18º Fiesta Nacional de la Pyme Agroindustrial 2024

Fuente: La Capital – La presentación de la fiesta y la conmemoración del 50º aniversario de la creación del área industrial fue transmitida en vivo por la web de La Capital

La fiesta que engalana a la ciudad se desarrollará el sábado 2 y domingo 3 de noviembre en el parque Municipal de Las Parejas.

La Municipalidad de la ciudad de Las Parejas realizó en la tarde de este jueves el anuncio de la 18ª edición de la «Fiesta Nacional de la Pyme Agroindustrial 2024«. Además, durante el acto que se transmitió en vivo, tuvo lugar la conmemoración del 50º aniversario del Área Industrial Ciudad de Las Parejas.

«Este evento fue organizado para reconocer el esfuerzo, compromiso y trayectoria de las personas, empresas e instituciones que día a día contribuyen al desarrollo de nuestra comunidad y de la región», había adelantado el intendente, Horacio Compagnucci. «Será una ocasión especial para compartir, celebrar nuestros logros y fortalecer los lazos que nos unen como sector industrial», remarcó.

Fiesta de la Pyme Agroindustrial

En principio los días 31 de octubre y 1º de noviembre se llevarán a cabo actividades de reconocimiento a empresarios y trabajadores de las pymes locales.

En tanto que la fiesta se desarrollará los días sábado 2 y domingo 3 de noviembre en el parque Municipal de Las Parejas con espectáculos artísticos locales y regionales, danzas, más de 250 artistas en escena, patio de comidas, artesanos, comercios y actividades infantiles.

En esta edición el grupo Los Lirios participarán del evento festejando 40 años de trayectoria y cerrarán con un show que promete ser «inolvidable».