Fuente: El Economista – El outsourcing, o externalización, implica la contratación de una consultora o estudio externo especializado para llevar a cabo actividades específicas.
En medio de la turbulencia económica que atraviesa el panorama empresarial actual, las pymes se encuentran en una lucha constante por sobrevivir y prosperar. En este contexto desafiante, el outsourcing administrativo-financiero emerge como un salvavidas, combinando dos pilares fundamentales: la reducción de costos y la profesionalización de áreas críticas.
El outsourcing, o externalización, implica la contratación de una consultora o estudio externo especializado para llevar a cabo actividades específicas que normalmente serían realizadas por el personal interno de la empresa.
Este enfoque ofrece numerosos beneficios, como la reducción de costos y el acceso a profesionalizar áreas y funciones, entre otros. El outsourcing puede implementarse de manera táctica o estratégica, adaptándose a las necesidades específicas de la pyme contratante.
El outsourcing administrativo integral se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas.
BENEFICIOS DEL OUTSOURCING
Reducción de costos sin sacrificar calidad
Una de las principales ventajas es su capacidad para reducir costos sin sacrificar la calidad. Al externalizar funciones claves como los circuitos administrativos, las empresas pueden acceder a servicios profesionales especializados que acompañen y den soporte, ya sea a una persona encargada de la administración o a un área completa. Esta reducción de costos se traduce directamente en un aumento de la rentabilidad y una mayor capacidad para reinvertir en el crecimiento y la innovación.
Optimización de recursos y enfoque en el core business
El outsourcing administrativo permite a las empresas optimizar sus recursos y centrarse en su Core Business. Al delegar tareas administrativas a expertos externos, las empresas pueden liberar recursos internos que pueden ser reasignados a actividades más estratégicas y rentables.
Profesionalización de áreas críticas
Una de las ventajas más importantes de esta modalidad, es que se logra profesionalizar áreas críticas, que a menudo son descuidadas debido a la falta de recursos y experiencia interna. Al confiar estas funciones a expertos externos, las pymes pueden garantizar una gestión financiera y administrativa sólida y eficiente, lo que les permite operar con la misma eficiencia y profesionalismo que las grandes empresas.
Disminución de riesgos y feedback proactivo
Al trabajar con el equipo del estudio contable, las empresas pueden implementar inmediatamente cualquier cambio relevante en las leyes fiscales, contables o laborales. Esto les permite adaptarse rápidamente a las nuevas regulaciones y tomar decisiones efectivas para mitigar riesgos y aprovechar oportunidades emergentes. Además, el constante feedback entre la empresa y el proveedor garantiza una colaboración exitosa y una alineación continua con los objetivos comerciales y financieros de la empresa.
IMPLEMENTACION: CLAVES DEL ÉXITO
- Selección del proveedor: Es crucial realizar una cuidadosa evaluación y selección del proveedor externo para garantizar que cumpla con los requisitos de calidad, experiencia y capacidad necesarios para el éxito del proyecto. Para una externalización administrativa – financiera los profesionales idóneos son los Licenciados en Administración y Contadores Públicos Matriculados.
- Acuerdo del Nivel de Servicio: Es importante establecer claramente los objetivos, responsabilidades y expectativas en un acuerdo detallado para garantizar la calidad y el cumplimiento de los resultados acordados.
- Alianza entre personal: Mantener una comunicación abierta y una relación de colaboración con el proveedor externo es esencial para resolver problemas de manera efectiva, garantizar la alineación con los objetivos comerciales y optimizar el rendimiento general del proyecto.
- Evaluación Continua: Se deben establecer mecanismos de seguimiento y evaluación continua para monitorear el desempeño del proveedor externo, identificar áreas de mejora y tomar medidas correctivas según sea necesario para garantizar el éxito a largo plazo de la relación de subcontratación.
¿QUÉ PUEDE TERCERIZAR UNA PYME?
- Contabilidad y Finanzas (cierres mensuales, estados financieros y contables, reportes, conciliaciones bancarias, análisis de costos).
- Circuitos Administrativos (Gestión de Pagos a Proveedores, facturación, Gestión de Cobranzas, Tesorería, preparación de Cash-Flow, análisis de desvíos, administración de personal)
- Logística e Inventario (Planificación de Inventarios, implementación de política de stock, presupuestos de compras, Gestión de almacenes, toma de inventarios, optimización de la cadena de suministro).
En resumen, el outsourcing administrativo integral es una estrategia empresarial que está transformando la forma en que las empresas operan y compiten en el mercado actual.
Al externalizar funciones clave, las empresas pueden reducir costos, optimizar recursos y centrarse en su actividad principal, lo que les permite alcanzar niveles más altos de eficiencia y rentabilidad.
Con historias de éxito en todo el mundo que respaldan su eficacia, el outsourcing administrativo integral se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un entorno empresarial cada vez más desafiante.