Fuente: Urgente 24 – Desde mejoras en la precisión hasta la reducción de la carga laboral, el voice picking está transformando la logística con avances tecnológicos significativos.
En el mundo de la logística, la evolución es continua, con un enfoque permanente en la mejora de los procedimientos y la eficacia dentro de la cadena de suministro. En esta coyuntura, el voice picking, reconocido también como recolección por voz, emerge como una innovación revolucionaria que está transformando radicalmente el sector, redefiniendo el proceso de preparación de pedidos.
Para ser más específicos, este sistema, que emplea tecnología de reconocimiento de voz para orientar a los trabajadores durante la selección de productos, logra disminuir fallos y potenciar la eficacia operativa de manera significativa.
“La implementación del voice picking está marcando un antes y un después en la logística. La automatización mediante comandos de voz permite a los operarios trabajar con las manos libres, aumentando así la velocidad y la seguridad en el proceso«, expresó Gabriel García, Director de Operaciones de Celsur Logística.
«Además, la reducción de errores en la recogida de productos se traduce en una mayor satisfacción del cliente y menores costos asociados a devoluciones y correcciones», agregó.
El sector logístico se transforma con el «Voice picking»
Asimismo, dentro de este marco, Celsur logística destacó los beneficios sustanciales que convierten a esta tecnología en una opción atractiva para las operaciones logísticas contemporáneas:
- Incremento de la eficiencia: facilita la ejecución ágil y efectiva de las órdenes de recolección, disminuyendo el tiempo de procesamiento y elevando la productividad.
- Exactitud y minimización de fallos: al eliminar la dependencia de listas en papel o dispositivos electrónicos, se reducen los errores de recolección y se perfecciona la precisión del inventario.
- Reforzamiento de la seguridad: los trabajadores pueden mantener las manos libres y la atención concentrada al seguir las indicaciones por voz, lo que perfecciona la seguridad en el almacén.
- Facilidad en la formación: el sistema de voice picking se distingue por su interfaz intuitiva y sencilla, lo cual simplifica el entrenamiento de nuevos empleados y acorta el tiempo necesario para que alcancen su plena capacidad operativa.
- Adaptación: este sistema puede integrarse con otros sistemas de gestión de almacenes (WMS) y tecnologías logísticas, proporcionando así una solución más completa y flexible que se ajusta a las necesidades específicas de cada operación.
- Bienestar laboral mejorado: al reducir tanto la carga física como mental de los trabajadores, el voice picking puede incrementar la satisfacción en el trabajo y disminuir la rotación de personal.
- Innovaciones tecnológicas: con los avances en inteligencia artificial y reconocimiento de voz, los sistemas de voice picking están continuamente mejorando en precisión y funcionalidad, marcando así un progreso constante en el ámbito tecnológico.
No obstante, según aclararon desde Celsur logística, «antes de optar por una solución de picking por voz es crucial evaluar la compatibilidad de la tecnología con los sistemas existentes de gestión de almacenes (WMS)».
«Además, es importante realizar un análisis detallado del flujo de trabajo actual para identificar las áreas donde el voice picking puede ofrecer mayor valor y al mismo tiempo promover una mayor formación y capacitación del personal para asegurar una transición suave y efectiva”, culminaron diciendo.